Barut GOIA★★★★★

✓⭐️⭐️ Barut Goya Manavgat / Side – Büyük bir hayal kırıklığı Barut Goya’da ailemizle birlikte 4 gece konakladık. Yanımızda iki çocuğumuz vardı. Daha önce birçok lüks otelde konaklamış, hatta geçtiğimiz yıl Side’de yine Barut Grubu’na ait başka bir otelde tatil yapmış biri olarak, bu otelde yaşadığımız deneyim bizi gerçekten çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası Barut markasına olan güvenimizden dolayı bu otele gelirken yorumları detaylı şekilde inceleme ihtiyacı bile hissetmedik. Çünkü daha önceki deneyimlerimizden dolayı belli bir kalite standardı bekliyorduk. Ancak bu konaklamamızda maalesef beklediğimiz hizmet anlayışını hiçbir şekilde göremedik. En büyük hayal kırıklığımız ise personelin yaklaşımı ve ilgisizliği oldu. Kendimizi birçok noktada otelin misafiri değilmişiz gibi hissettik. Diğer turistlere gösterilen ilginin ve sıcaklığın bize gösterilmediğini açıkça fark ettik. Biz de aynı şekilde ücret ödeyerek bu otelin misafiriydik. Buna rağmen çoğu zaman bizimle ilgilenilmedi, doğru düzgün iletişim kurulmadı ve kendimizi geri planda bırakılmış hissettik. Özellikle çocuklarımızla birlikte geldiğimiz için, çocuklara yönelik biraz olsun özel bir ilgi, küçük bir hoş geldin sürprizi veya onları mutlu edecek ufak bir detay beklerdik. Sonuçta aile olarak bu tatili biraz da çocuklarımız için planladık. Odaya girdiğimizde yalnızca iki yatağın hazırlanmış olduğunu gördük. Çocuklar için herhangi bir küçük karşılama, hediye veya onları özel hissettirecek hiçbir şey yoktu. Elbette her otelden çocuklara hediye beklemiyoruz; ancak bu seviyede ve bu kadar kaliteli olduğu söylenen bir otelden, en azından çocuklara karşı biraz daha özenli ve sıcak bir yaklaşım beklemek bence çok normal. Çocuklarımızın da kendilerini özel ve değerli hissetmelerini isterdik. Fakat garsonlardan diğer çalışanlara kadar genel olarak çocuklarımızla veya bizimle doğru düzgün iletişim kuran, sohbet eden, samimi bir yaklaşım gösteren neredeyse hiç kimse olmadı.

!⭐️⭐️ Barut Goya Manavgat / Side – Büyük bir hayal kırıklığı Barut Goya’da ailemizle birlikte 4 gece konakladık. Yanımızda iki çocuğumuz vardı. Daha önce birçok lüks otelde konaklamış, hatta geçtiğimiz yıl Side’de yine Barut Grubu’na ait başka bir otelde tatil yapmış biri olarak, bu otelde yaşadığımız deneyim bizi gerçekten çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası Barut markasına olan güvenimizden dolayı bu otele gelirken yorumları detaylı şekilde inceleme ihtiyacı bile hissetmedik. Çünkü daha önceki deneyimlerimizden dolayı belli bir kalite standardı bekliyorduk. Ancak bu konaklamamızda maalesef beklediğimiz hizmet anlayışını hiçbir şekilde göremedik. En büyük hayal kırıklığımız ise personelin yaklaşımı ve ilgisizliği oldu. Kendimizi birçok noktada otelin misafiri değilmişiz gibi hissettik. Diğer turistlere gösterilen ilginin ve sıcaklığın bize gösterilmediğini açıkça fark ettik. Biz de aynı şekilde ücret ödeyerek bu otelin misafiriydik. Buna rağmen çoğu zaman bizimle ilgilenilmedi, doğru düzgün iletişim kurulmadı ve kendimizi geri planda bırakılmış hissettik. Özellikle çocuklarımızla birlikte geldiğimiz için, çocuklara yönelik biraz olsun özel bir ilgi, küçük bir hoş geldin sürprizi veya onları mutlu edecek ufak bir detay beklerdik. Sonuçta aile olarak bu tatili biraz da çocuklarımız için planladık. Odaya girdiğimizde yalnızca iki yatağın hazırlanmış olduğunu gördük. Çocuklar için herhangi bir küçük karşılama, hediye veya onları özel hissettirecek hiçbir şey yoktu. Elbette her otelden çocuklara hediye beklemiyoruz; ancak bu seviyede ve bu kadar kaliteli olduğu söylenen bir otelden, en azından çocuklara karşı biraz daha özenli ve sıcak bir yaklaşım beklemek bence çok normal. Çocuklarımızın da kendilerini özel ve değerli hissetmelerini isterdik. Fakat garsonlardan diğer çalışanlara kadar genel olarak çocuklarımızla veya bizimle doğru düzgün iletişim kuran, sohbet eden, samimi bir yaklaşım gösteren neredeyse hiç kimse olmadı.