Sun Fire Beach Hotel - All Inclusive

✓Близко к морю и дешево, еда скудная, но вкусная

!Отель требует ремонта. Персонал не профессиональный, три уборщицы на весь отель

!Заходим в лифт - он старый мрачный и на стенах нацарапаны надписи _ "Толик Омск здесь был" Поднимаемся в свой номер по мрачному коридору, открываем дверь на 4 этаже по моему 404 - вид на внутренний двор и какую-то помойку. Хотя обещали вид на море. В номере на стене нацарапано гвоздем - "СУКА" . Постель мега грязная и в катышках. ПРОСТО ЖЕСТЬ! номер маленький прокуренный и вообще зашарпанный и вонючий. Дверь на балкон не закрывается полностью на ручку или на замок. Раскисла или разбухла. Тут же спустились на рецепшен и нам вернули деньги и срезали бирки с рук. Да - у них даже платежный терминал на рецепшене при нас развалился на части. батарейки, весь располовинился и развалился. Короче вот такие впечатления. Мужчина на рецепшен выглядел очень уставшим и сказал что он все знает. Проблем нет - деньги вернет - пишите что хотите. Хорошо мы приехали на своем авто - вышли сели в тачку и уехали в Аланью. Там сняли супер квартиру с видом на море немного дороже. Чистую просторную с огромным балконом и каждый день в ней делали уборку.

!After checking in, it turned out that the conditions on site did not correspond to the description on the site and categorically did not correspond to the specified category and photos. The conditions were extremely unsatisfactory and unsuitable for a normal stay. Specifically: The size of the room categorically did not correspond to the description, measuring 2 * 2.2m. The room was dirty and unmaintained. It was narrow and claustrophobic and unsuitable for a normal stay, especially for two people for six nights. The rooms were very dirty, there was dust, hair and stains on the floor, as well as an unpleasant stale smell. The thing intended for a wardrobe was moldy. The bed linen was dirty, wrinkled, stained... obviously unwashed or worn, which calls into question the level of hygiene. The sanitary facilities were extremely narrow and unmaintained, with visible traces of mold and residues from previous guests. The beach umbrellas and sun loungers provided for hotel guests were broken, torn and dirty. The furnishings do not meet the standard of a 4-star hotel. For the above reasons, we were forced to leave the property immediately after checking in / we could not take advantage of the stay. Attached are photos as proof of the actual condition of the place. I believe that as a consumer I have the right to receive a service that corresponds to the description in the reservation. We asked for a refund, but we never received anything. Never go to this hotel