Senza Grand Santana Hotel - Ultra All Inclusive★★★★★

✓Jätte dåligt hotel väldigt smutsigt dåligt mat

✓Absolut ingenting. Åk inte dit!

!Çok kötü bir otel deneyimi – kesinlikle tavsiye etmiyorum! Bu otel tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığıydı. Otelin 5 yıldızlı ve her şey dahil (All Inclusive) olarak tanıtılmasına kesinlikle aldanmayın. İnternette gösterilen fotoğraflarla karşılaştığımız gerçeklik arasında inanılmaz büyük bir fark vardı. Otele geldiğimizde iki oda rezervasyonumuz olmasına rağmen bize sadece bir oda verildi. Durumu resepsiyona anlattığımızda ise hizmet ve yaklaşım son derece kötüydü. Personelin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle kendimizi hiç hoş karşılanmış hissetmedik. Ayrıca otelde internet ücretsiz değildi. Resepsiyonun yanında internet için ücretlerin yazılı olduğu bir fiyat listesi bulunuyordu. 5 yıldızlı ve All Inclusive olarak tanıtılan bir otelde internetin bile ekstra ücretli olması gerçekten kabul edilemez. Odalar ise internet üzerindeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Fotoğraflarda ferah ve düzgün görünen odalar yerine, bize verilen oda adeta bodrum veya depo gibi, penceresiz ve karanlık bir alanı andırıyordu. Fotoğraflarla gerçek arasında bu kadar büyük bir fark olması kesinlikle yanıltıcı. Genel olarak hizmet kalitesi çok kötüydü, personelin müşterilere yaklaşımı oldukça olumsuzdu ve otelin 5 yıldızlı bir otel olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Fotoğraflara ve “5 yıldız – All Inclusive” ibaresine güvenerek rezervasyon yapmadan önce çok iyi düşünün. Bizim yaşadığımız deneyim kesinlikle 5 yıldızlı bir otel deneyimi değildi.

✓Amplasarea hotelului!