Grand Alisa Hotel (Ex. Royalisa Hotel)★★★

✓Alles perfekte miitarbeiter sauber essen war soo lecker LOHNT AICH HUNDERT PROZENT SEHR EMPFEHLENSWERT

✓Die Lage des Hotels war in Ordnung. Der Strand, zahlreiche Geschäfte, Restaurants, das Einkaufszentrum Alanyum und weitere Einkaufsmöglichkeiten waren zu Fuß erreichbar. Dadurch konnten wir vieles ohne Taxi erledigen.

!Ich habe dieses Hotel von Europa aus auf Grundlage der Informationen und Hausregeln gebucht, die auf Booking.com veröffentlicht waren. Weder auf der Booking.com-Seite des Hotels noch in meiner Buchungsbestätigung wurde eine Kleiderordnung für den Speisesaal erwähnt. Während unseres Aufenthalts herrschten Temperaturen von etwa 32 °C bei sehr hoher Luftfeuchtigkeit. Der überdachte Speisebereich war äußerst heiß und verfügte lediglich über drei einfache Ventilatoren. Deshalb trug ich ein der Hitze angemessenes Oberteil beziehungsweise ein Crop-Top. Trotzdem kam ein Restaurantmitarbeiter, dessen eigentliche Aufgabe darin bestand, Speisen zu servieren und die Tische abzuräumen, direkt zu mir und forderte mich in einem befehlenden Ton auf, ein T-Shirt anzuziehen. Er zeigte mir dabei keine schriftliche Regel. Die Art, wie er mich vor anderen Gästen ansprach, empfand ich als unangemessen, beleidigend und demütigend. Ich habe das Hotel von Europa aus gebucht, meine gesamte Reise auf Grundlage der vorab veröffentlichten Informationen geplant und Kleidung mitgebracht, die für das heiße und schwüle Wetter geeignet ist. Neben dem Hotel habe ich auch Taxis, Massagen, Hammam-Behandlungen und weitere Leistungen in Euro bezahlt. Als ausländischer Gast konnte ich nicht wissen, dass nach meiner Ankunft plötzlich eine zusätzliche, auf Booking.com nicht erwähnte Kleiderordnung gelten sollte. Als ich mich darüber beschwerte, erklärte die Rezeption lediglich, dass die Kleiderordnung an der Rezeption ausgehängt sei. Ein Hinweis, den Gäste erst nach ihrer Ankunft im Hotel sehen können, stellt jedoch keine ausreichende Information vor der Buchung dar. Gäste aus dem Ausland haben keine Möglichkeit, diesen Aushang zu kennen, wenn die entsprechende Regel weder auf Booking.com noch in der Buchungsbestätigung genannt wird. Falls das Hotel eine offizielle Kleiderordnung für den Speisesaal hat, hätte diese bereits vor Abschluss der Buchung eindeutig auf Booking.com veröffentlicht werden...