Two Rooms Hotel

✓Un établissement de prestige très belle accueil très chaleureux le confort très confortable je le recommande vivement.Un calme et très reposant 👍

!Je ne trouve pas de poin négatif tout était parfait

!J’ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et, malheureusement, cette expérience a été très décevante. Lors de notre premier séjour, Madame Elif était présente. Son professionnalisme, son sens de l’accueil et sa disponibilité avaient largement contribué à rendre notre séjour agréable. Cette fois-ci, son absence a malheureusement mis en évidence le manque de professionnalisme du reste de l’équipe. Le personnel s’est montré peu accueillant et désagréable. Plus grave encore, quelqu’un est entré dans notre chambre sans notre autorisation afin d’y effectuer des travaux. Ce type d’incident est totalement inacceptable et porte atteinte à l’intimité ainsi qu’au sentiment de sécurité des clients. Nous avions également choisi cet établissement, qui est avant tout un vignoble, avec l’objectif de participer à une dégustation et de découvrir la fabrication du vin. Aucune information ne nous a été communiquée à ce sujet, aucune explication ni proposition d’activité. Nous avons eu le sentiment que personne ne se souciait réellement de l’expérience des clients. C’est vraiment regrettable, car le lieu a beaucoup de potentiel. Malheureusement, la qualité du service a fortement diminué depuis notre première visite. Rien que pour l’attitude du personnel et le manque de respect dont nous avons été victimes, je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement.

✓El desayuno es fantástico. La atención del personal también. El alojamiento es una maravilla.