The Mill Bomonti★★★★

✓Personal

!Our stay at The House Hotel Bomonti was quite disappointing overall. The hotel itself is stylish and modern, and the staff are friendly and welcoming. However, there are several issues that significantly affected our experience. The rooms were not properly cleaned and felt dirty. The breakfast selection was also very limited — basically just boiled eggs, potatoes, cheese, and cold cuts. The desserts and fruit were good, but overall we expected much more variety from a hotel of this level. There was also a very strong smell of chlorine from the swimming pool throughout the corridors, which was quite unpleasant. One of the biggest problems was the noise in the evening. There is a club located inside the hotel, and the music is extremely loud at night, making it almost impossible to fall asleep. In addition, the bathroom door in our room did not close properly. The hotel has a beautiful design and friendly staff, but unfortunately, the cleanliness, poor breakfast selection, strong chlorine smell, and extremely loud music at night made our stay much less comfortable than expected.

✓Konum olarak çok güzel her yere çok yakındı. Park yerinin olması bizim için çok önemliydi. Resepsiyonda çalışan sadece Tolga beye teşekkür ederiz bize çok yardımcı oldu…

!Temizlik ve hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı Ne yazık ki bu otelde konaklamamız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. • Saat 21.00’de giriş yapmamıza rağmen odamız hazır değildi. Uzun bir yolculuğun ardından dinlenmek yerine oda değişikliğiyle uğraşmak zorunda kaldık. • Ertesi gün yatağın üzerinde karıncalar gördük. Daha da kötüsü, karıncaların çantamızın içine kadar girdiğini gördük. Çantadaki eşyalarımızı tek tek çıkarmak, kontrol etmek, temizlemek ve yeniden düzenlemek zorunda kaldık. Bu durum hem son derece rahatsız ediciydi hem de tatilimizden saatlerimizi aldı. • Tekrar oda değiştirdik ancak yeni odanın temizliği de kabul edilebilir değildi. Yastıklarda ve zeminde kan izleri ve lekeler bulunuyordu. Farklı odalara geçmemize rağmen temizlik sorunları bir türlü sona ermedi. Konaklama süremiz kısa olduğu için başka bir otele geçme şansımız da olmadı. Yaşadığımız sorunları yetkililere ilettiğimizde ise beklediğimiz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı göremedik. Sonuç olarak, tatilimizin amacı dinlenmekken zamanımızı oda değiştirmek, eşyalarımızı karıncalardan temizlemek ve hijyen sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalarak geçirmek zorunda kaldık. Bir otelden beklenen en temel şey temizlik ve hijyendir. Maalesef bu otel bu konuda ciddi şekilde başarısız oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.