Simge

✓As I told you, the staff at this hotel didn't treat me well and demanded another payment verbally, even though I had already paid through their app. When I refused, they refused to let me in and kicked me out. Now I'm asking you to refund my money.

✓NULLA

!Sono arrivato al Simge Hotel il giorno 11.07.2026 alle ore 19:00 circa. Avevo una prenotazione e relativo pagamento online già da giorni, ma quando sono arrivato alla reception hanno preteso ulteriori 20 euro sostenendo che il prezzo applicato era un errore di booking. Non c'è stato margine di trattativa, le possibilità che mi venivano offerte erano due, o pagare i 20 euro o andarmene. Ripeto che non c'è stato alcun modo di discutere, ero stanco dopo un lungo viaggio ed era sera già (non c'era tempo e modo di cercare un altro hotel e NON mi avrebbero restituito i soldi che gia' avevo pagato) quindi ho pagato i 20 Euro (non mi hanno voluto rilasciare neanche la ricevuta per cui non ho prove). Premetto che gli avevo scritto alcuni giorni prima di partire per chiarimenti sul Ceck-IN e mi avevano risposto che tutto era ok e che mi aspettavano (nessuno accenno al futuro pagamento). Sono un viaggiatore esperto e sono anni che viaggio con Booking; è la prima volta che mi capita una situazione del genere. Ho chiesto varie volte supporto a Booking usando vari canali ma dopo 4 giorni nessuna risposta...

✓Rien

!Tout l’emplacement, insalubrité