Portofino Urla Boutique Hotel★★★★★

!Sessiz ve sakin bir sonbahar tatili geçirmek üzere havuz manzaralı ve ana binada olmak üzere 2 adet oda rezervasyonu yaptım. Havuz manzaralı odada, kabarmış ahşap zeminden, gece hava soğuduğunda kendini bile ısıtmayan klima, olmayan internet erişimi ve en önemlisi olmayan SES izolasyonu ile dışarıdan gelen sesler ile ilk geceyi geçirdik. Esas kaos ertesi gün yan odanın dolması ile başladı! Saat 22:30 gibi odamıza girdiğimizde, yan odadan gelen detaylarına girmeyeceğim sesler ile bütün gece bir ızdırap halini aldı. Odalar arası SIFIR izolasyon olduğu için, yan odada kalan ile sanki aynı odayı paylaşıyormuşuz gibi bir gece geçirdik. Gürültü saat 02:30 civarı kesildi ama her an başlayabilir sıkıntısı ile sabahı zor karşıladık. Daha sonra yan odayı kiralayanların saat 02:30 gibi ayrıldığını anladım ve personele teyit ettirdim. Sabah, 6 gece olarak rezervasyon yaptırdığım otelden, eşyaları toplayarak ayrılmaya hazırlanırken, ana binada kalan oğlum da aynı sıkıntıyı kendisinin de ana binada yaşadığını, yan odadaki gürültüden sabaha kadar uyuyamadığını öğrendim. Konuyu o an tesiste bulunan Behram beye ilettim ve oteli terk ettik. Ertesi gün, otel müdüresi Nilüfer hanım beni aradı. Konuyu kendisine bütün detayları! ile anlattığımda, kendisi derin üzüntülerini iletti. Odaların bakımsız ve standart bir otel odası olmaktan çok uzak olduğunu ilettim ve SIFIR ses izolasyonu kabarmış ahşap yer, delinmiş pencere teli, kendisini ısıtmayan klima ve ana binadaki odanın sıkıntılarını da anlattığımda, inşaat aşamasında kendisinin henüz bu otelde görevli olmadığını ve şu anda benzer şikayetler kapsamın 2-3 odanın restore edildiğini ifade etti ve şikayetlerimi otel sahibine bütün detayları ile ileteceği söyledi ama henüz hiçbir geri dönüş olmadı. Özetle, hiçbir iptal talebim olmadan ayrıldığım otelin yetkililerinin, sıkıntılı olduklarını bildikleri halde, 2-3 oda değil bütün tesisi konaklamaya uygun hale getirmeleri uygun olurdu.

✓Was uitstekend, rustgevend en met auto veel te doen in omgeving.

!Geen

✓マネージャーは流暢な英語を話し、適切なアドバイスをくれ、優しい人でした。スタッフもとても親切で親しみやすい人達でした。ネコも人懐こく可愛いかったです。プールもあって、広い庭はとても素晴らしく、仕事で滞在するのでなければ、思いっきりリラックスできそうでした。

!部屋に椅子があるとよいです。

✓Kısa süreli konaklamamıza rağmen her konuyla ilgili bize destek olan Nilufer hanım ve ekibine teşekkür ederiz. Odaların temizliği, misafirperverlikleri ve servisleri son derece iyiydi. En kısa sürede tekrar konaklamayı planlıyoruz.