Özkaymak Falez Hotel★★★★★

✓اقد طلبت سرير مزدوج واطلالة جلى البحر لكن لم يوافقو على ذلك قالو غدا سوف نغيرلك الغرفة بالفعل لقد اخذوني على غرفة ثاني يوم ولكن سرير مزدوج واطلالة لست جميلة غير ذلك كان كلشي جيد

!الي ما عجبني قالو ابقى نفس الغرفة سوف نبدلك المتراس السرير يكون مزدوج ولكن كانت الصدمة لقد قربو السرير لان كان السرير فردي وكان المترس غير مريح وهذا الي زعجني وملاحظة ثانية انو الاكل كل يوم نفس الشي بالاخص الظهر لم يغرو شي وشكرا اكم

!При заселении в отель сотрудники приняли наш багаж на хранение и разместили его в помещении без охраны и без камер видеонаблюдения. За время хранения из наших вещей пропали дорогостоящие очки. Хорошо что мы не оставили кошельки. Когда мы сообщили о случившемся, вместо помощи и корректного отношения столкнулись с грубым и неприветливым поведением персонала. Нас не связали ни с администратором, ни с директором отеля. Вместо этого пригласили человека без бейджа, которого представили как начальника службы охраны. При этом большинство сотрудников также были без бейджей, поэтому установить их личности было невозможно. Этот человек пообещал проверить записи с камер видеонаблюдения, однако никакой информации или результатов проверки нам так и не предоставили. Кроме того не работал бачок сливной в номере, не работал сейф для вещей в шкафу, не работал кондиционер в спортзале, постоянно нехватало полотенец для бассейна.