Oban Suites Istanbul

✓Отличное расположение отеля в 10 минутах ходьбы от Собора Святой Софии и Мечети Султанахмета. На остановке трамвая Т1, что очень удобно в Стамбуле. Завтраки на высшем уровне, превзошли мои ожидания. Отдельно хочу отметить персонал отеля, дружелюбные, добрые, вежливые и самое главное в любое время не откажут в помощи. В дни нашего пребывания администратором (рецепсионист) был парень по имени Шамс, огромная благодарность ему, который подсказал все удобные маршруты, где вкусно поесть, помощь с интернетом и переводом и т.д.

✓Если снова окажемся в Стамбуле, то остановимся тут опять. Замечательный завтрак, хорошее расположение, великолепный вид на море, доброжелательный персонал

✓Wonderful location and wonderful staff! They are kind and helpful. It would be great to make breakfast a bit more diverse, offer more variety and make it more delicious.

!Das Hotel ist eine Katastrophe. Bitte glauben Sie nicht den Bewertungen – sie entsprechen überhaupt keinem Standard, wurden künstlich erzeugt und es ist ein voller Reinfall. Ich durfte innerhalb von vier Tagen zwei Zimmer in diesem Hotel erleben. Sie unterscheiden sich weder in der Größe noch in der Ausstattung oder dem Zustand. Die Deckenhöhe beträgt ca. 2,20–2,30 Meter, sodass man die Decke mit ausgestreckter Hand berühren kann. Der Schrank hat schiefe Türen. Das Zimmer hat eine zusätzliche Außentür, deren Sinn mir überhaupt nicht klar ist. Sie hat einen ca. 2 cm großen Luftspalt nach draußen. Im Zimmer gab es Schimmel an der Wand, im Bad zwischen den Fugen sowie an der Decke und auf dem Boden. Der Luftabzug im Bad ist nutzlos, da er die Feuchtigkeit nicht abzieht, selbst wenn er die ganze Nacht über eingeschaltet ist. Die Badmöbel inklusive Waschbecken sind in einem katastrophalen Zustand. Beim Einzug habe ich ein Loch im Abwasser unter dem Spülbecken entdeckt, sodass nach dem Händewaschen eine ziemlich große Pfütze auf dem Boden stand. Dieser Fehler wurde von einem Mitarbeiter der Rezeption behoben, indem er den Abwasserschlauch tiefer in die Wand drückte. Die Pfütze musste ich jedoch selbst wegwischen. Während meines Aufenthalts wurde die Bettwäsche nur einmal gewechselt und das Zimmer nicht aufgeräumt. Das Frühstück ist sehr übersichtlich und an einem Tag wurden die Tomaten und Gurken überhaupt nicht gewaschen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit, kann aber leider nichts ändern. Mir wurde gesagt, dass mein Zimmer das beste im gesamten Hotel sei – somit kann man sich den Rest des Hotels gut vorstellen. Wer hier ein Zimmer reserviert, sollte seine Erwartungen möglichst niedrig halten und sich gut vorbereiten. Ich habe auch Bilder hinzugefügt, damit sich potenzielle Kunden ein eigenes Bild von meinen Erfahrungen machen können. Direkt nach meiner Rückkehr habe ich eine Beschwerde bei Booking.com eingereicht.