Mutlu Hotel

✓Lovely staff and very helpful Nice room Greaf location

✓Die Mitarbeiter an der Rezeption waren äußerst freundlich und geduldig ❤️ . Der Aufzug war funktionsfähig, was für meine eingeschränkte Mutter von großer Bedeutung war. Ich selbst habe die Treppen aus sportlichen Gründen genutzt. :) Die Klimaanlage war ausgezeichnet, und es gab zwei Balkone. Das Meer befindet sich in der Nähe und viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe Danke

!Die Dusche war leider etwas beengt (ich bin nicht dick). Dieser Zimmer war für Personen gedacht, die 1 Tag sich aufhalten und schnelle Dusche benötigen. Wir waren 8 Tage vorort und konnte mich in der Dusche nicht bücken und leider nicht ausreichend sauber. Nach Zimmerwechsel war die Dusche breit. Der Kühlschrank befand sich in einem sehr schlechten Zustand, mit Schimmelbefall und einem defekten Licht, was zunächst den Anschein erweckte, er sei außer Betrieb. Mitarbeiter informiert, aber er machte Praktikum , er konnte nicht weiterhelfen. Glücklicherweise funktionierte der Kühlschrank. Danach intensive Reinigung mit Essig und Spülmittel durchgeführt. Im angrenzenden Raum war das Wasser kalt, während es in diesem Raum in Ordnung war. Die Herdplatte im anderen Raum funktionierte nicht, in diesem Raum war sie jedoch in Ordnung. Beide Pools waren viel zu kalt, obwohl das Wetter bei über 30Grad war. Ich musste alle Koffer in das andere Zimmer bringen und die Küche reinigen. Mitarbeiter informiert, dass wir gehen wollten, kein Anspruch auf unser Geld und Booking.com hat auch nicht weitergeholfen. Auch mit booking com nicht zufrieden, da Booking.com falsche Informationen über das Hotel abgegeben hatte und telefonisch schwer erreichbar sind. Es gibt eine Hotel Info von Booking.com, dass Parkplätze vorhanden seien. Allerdings kamen wir während des Opferfestes an und mussten daher unser Fahrzeug in einiger Entfernung abstellen. Frühstück war einseitig. Es gab ein Brot, pommes , fleisch, sosis, käsesorten, die ich nicht mag. Ich hatte mir selber Frischkäse gekauft. Getränke wie orangensaft gab es leider nicht. musste man extra zahlen. In anderen Hotels ist das nicht so. Die betten waren ungemütlich, es wurde von dicken Leuten wahrscheinlich benutzt sodass ich immer krum geschlafen hatte und Rückenschmerzen bekommen habe. Eine Antwort auf unsere Nachrichten erhielten wir von Booking.com erst nach zwei Tagen.Es war für mich kein Urlaub