Mrt Suites Lara

✓Juste la décoration de la télévision et même la wifi bug des fois c’est tout à le faites que le réceptionniste essaye de trouver des solutions alternatives mais pas toujours !

!Notre séjour a été totalement inacceptable et nous sommes extrêmement déçus, voire écœurés par cette expérience. Il est absurde de proposer un logement à ce prix dans de telles conditions. Une forte odeur de cigarette imprégnait toute la suite, le plafond de la salle de bain craquait et la gazinière faisait un bruit anormal nécessitant l’intervention du responsable. Nous avons dû la laisser éteinte pendant tout notre séjour. Le jacuzzi présentait plusieurs problèmes (fuite, robinet et température de l’eau), et nous avons subi des coupures répétées d’eau chaude, nous obligeant à faire des allers-retours à la réception. Des moustiques étaient présents dans tout l’appartement et des taches suspectes, ressemblant à des traces d’urine, étaient visibles sur le canapé du salon. Au petit-déjeuner, des chiens se promenaient ou dormaient à nos pieds dans la salle de restauration. Nous avons également constaté des inondations dans le hall pour accéder à la réception et subi des nuisances sonores dans les couloirs pendant la nuit. Le problème le plus grave concerne toutefois les photos de l’annonce Booking : le jacuzzi et la terrasse présentés sur les photos semblent avoir été modifiés ou embellis à l’aide de l’intelligence artificielle et ne correspondent pas à la réalité sur place. Nous avons précisément réservé cette chambre pour profiter de ces équipements et de ce cadre. Or, entre les différences constatées et les nombreux dysfonctionnements du jacuzzi, nous n’avons pratiquement pas pu en profiter. Nous nous sentons trompés, car cet élément a directement motivé notre réservation. L’accumulation de ces problèmes est inadmissible et la prestation reçue est très loin de celle qui nous a été vendue. Nous sommes profondément mécontents et demandons à Booking ainsi qu’à l’établissement de prendre cette réclamation au sérieux et de nous proposer une solution concrète, notamment un remboursement à la hauteur des désagréments subis.

✓Juste la décoration de la tv et le réceptionniste qui essayer de trouver des solutions alternatives alternative

!Notre séjour a été totalement inacceptable et nous sommes extrêmement déçus, voire écœurés par cette expérience. Il est absurde de proposer un logement à ce prix dans de telles conditions. Une forte odeur de cigarette imprégnait toute la suite, le plafond de la salle de bain craquait et la gazinière faisait un bruit anormal nécessitant l’intervention du responsable. Nous avons dû la laisser éteinte pendant tout le séjour. Le sèche-cheveux s’éteignait sans arrêt et le réfrigérateur faisait un bruit important durant la nuit, perturbant notre sommeil. Le jacuzzi présentait plusieurs problèmes (fuite, robinet et température de l’eau), et nous avons subi des coupures répétées d’eau chaude, nous obligeant à faire des allers-retours à la réception. Des moustiques étaient présents dans tout l’appartement et des taches suspectes, ressemblant à des traces d’urine, étaient visibles sur le canapé du salon. Au petit-déjeuner, des chiens se promenaient ou dormaient à nos pieds dans la salle de restauration. Nous avons également constaté des inondations dans le hall pour accéder à la réception et subi des nuisances sonores dans les couloirs pendant la nuit. Le problème le plus grave concerne les photos de l’annonce Booking : le jacuzzi et la terrasse présentés semblent avoir été modifiés ou embellis à l’aide de l’intelligence artificielle et ne correspondent pas à la réalité sur place. Nous avons précisément réservé cette chambre pour profiter de ces équipements et de ce cadre. Or, entre les différences constatées et les nombreux dysfonctionnements du jacuzzi, nous n’avons pratiquement pas pu en profiter. Nous nous sentons trompés, car ces éléments ont directement motivé notre réservation. L’accumulation de ces problèmes est inadmissible et la prestation reçue est très loin de celle qui nous a été vendue.

✓Вкусный завтрак.Купон на посещение оборудованного пляжа.Доброжелательная хозяйка

!Не хватало вытяжки и посудомоечной машины