Istanbul River Hotel

✓Нам все понравилась, и локация,и обслуживание, завтрак великолепный .Персонал очень вежливый. Чистые номера. Все хорошо

!Особенно завтрак вкусный,

✓Le personnel de l’accueil

!L’odeur dans les sanitaires était désagréable, probablement due à un problème d’évacuation. La propreté générale de l’établissement, notamment dans les chambres, laisse à désirer. Malgré nos demandes, le sol n’a pas été nettoyé une seule fois durant nos 7 nuits de séjour. De plus, le papier hygiénique n’était pas systématiquement réapprovisionné, même après le passage du personnel de ménage, ce qui nous obligeait à en réclamer régulièrement. Concernant le petit-déjeuner, la qualité et la propreté n’étaient pas au rendez-vous. Dès 9 h, le choix était déjà très limité, avec de nombreux produits qui n’étaient plus disponibles. Enfin, le café et le lait en poudre étaient servis à l’aide d’une machine qui semblait très ancienne et pleine de poussière a l’intérieur, ce qui ne donnait pas une impression de qualité ni d’hygiène satisfaisante. Il y a eu une infiltration d’eau, et personne ne nous a touché un mot ou s’est excusé pour cette gêne