Hotel Karyatit Kaleici

✓Emplacement, cadre familial et authentique de l'hôtel, très bon accueil

!Aucun service de ménage pendant notre séjour de 4 jours. Dommage qu'il n'y ait pas d'autres choix que le thé ou café au petit déjeuner pour les enfants ou adultes qui n'aiment pas ces 2 boissons, le jus de fruit est en extra.

!Nous avons été très déçus de notre séjour au Karyatit Kaleiçi. Dès notre arrivée, nous avons découvert une chambre sans lumière. On nous a expliqué que c’était « normal » car l’électricité ne fonctionnait pas dans cette chambre. Nous avons donc été obligés de nous éclairer uniquement avec la lumière de la salle de bain, ce qui est loin d’être acceptable. Nous avons demandé à plusieurs reprises s’il était normal que le ménage ne soit pas effectué : pas de nettoyage de la chambre, pas de changement de serviettes et même pas de nouveau rouleau de papier toilette. À deux reprises, on nous a présenté des excuses en nous assurant que le nécessaire serait fait… mais cela n’a finalement pas été le cas. De plus, la Wi-Fi fonctionnait très mal, voire pas du tout par moments, ce qui était également très problématique. Nous tenons toutefois à souligner que le jeune homme présent sur place a été très gentil et accueillant. Malheureusement, à son échelle, il ne pouvait pas faire grand-chose, et nous le comprenons parfaitement. En revanche, il n’est pas normal de proposer des services d’un niveau aussi bas au regard du prix que nous avons payé. Nous sommes vraiment déçus de cette expérience et nous ne recommandons pas cet hôtel.

✓Muy buen alojamiento. El personal super amable y divertido, se estaba muy agusto, a pesar de la barrera del idioma, como el casa. Muy bien situado, cerca de todo y con todo lo imprescindible a mano. Me volvería a alojar.

!Cuando llegamos no estaba muy limpio, el lugar donde habían dejado las toallas de ducha estaba bastante sucio y cuando abrí un cajón para guardar mis cosas había tickets de compra, gomas y suciedad, no lo habían limpiado.

✓Très bon accueil, chaleureux et convivial. Le personnel est disponible, attentionné et vraiment sympathique. Nous nous sommes sentis très bien accueillis tout au long de notre séjour.

!Petit point d’amélioration Le débit de la douche était parfois un peu faible et, un soir, nous avons eu des difficultés à obtenir de l’eau froide. Cela reste toutefois un détail et, dans l’ensemble, la douche était correcte.