Exedra Cappadocia

✓Lovely property with amazing views

!If I had to pick one would be the amount of steps getting around the hotel and not having mirror in bedroom only in bathroom.

✓Ничего

!ХУДШИЙ ОПЫТ ПРОЖИВАНИЯ Мы забронировали этот отель на 2 ночи (с 9 по 11 число). Фактически приехали 10-го и сразу оплатили проживание — с нас списали деньги за 2 ночи. И только после оплаты сотрудница сообщила, что один день уже прошёл, осталась лишь одна ночь. Она также сказала, что мы могли бы отменить старую бронь и создать новую. На вопрос, почему об этом не сообщили до оплаты, ответ был: «Я думала, вы в курсе». Оплата и курс валюты: Booking.com показывал примерную стоимость — около 146 евро. По факту с карты сняли 170 евро. Списание прошло в евро по внутреннему, крайне невыгодному курсу отеля. Разница — 24 евро, и о ней нас никто не предупредил. Персонал: Отдельно хочу сказать о сотруднице на ресепшен. Это человек, который, кажется, ненавидит свою работу и всех, кто к ней обращается. Ни приветствия, ни улыбки — только холодный, тяжёлый взгляд, будто мы своим появлением испортили ей весь день. Разговаривала она сквозь зубы, с нескрываемым раздражением, и на каждый наш вопрос отвечала так, словно мы отнимаем у неё время. Ощущение было не как у гостя отеля, а как у незваного визитёра, которому здесь совершенно не рады. Никакого желания помочь, никакого участия — только глухое недовольство и надменность. Номер: Нас заселили в номер 101 — без окон. Внутри стоял сильный запах подвала, который, по-видимому, пытались перебить химическим средством. Смесь запаха сырости и химии делала пребывание в номере невыносимым. Мы находились на улице до глубокой ночи и зашли в номер только чтобы поспать. Потолок в номере очень низкий. Нигде нет никаких предупреждающих знаков. Мой муж получил травму головы. Полное ощущение, что ты живешь в подвале. Последствия: Утром я проснулась с температурой и ужасной головной болью . Уверена, что причина — плесень, невыносимый химический запах в номере и ужасный уровень влажности. Итог: Больше одной ночи здесь не выдержать. Никому не рекомендую.