Cunda Basel hotel★★★

✓3 kız çok rahat bir şekilde konakladık. Cunda merkeze 15 dk yürüme mesafesindeydi. Ayvalığa 15 dk önünden minibüs ile gidebildik. Genel olarak herkes çok iyiydi özellikle Metin Bey çok kibar ve ilgiliydi. Havuz temizdi, denize hemen otelin önünden ücretsiz bir şekilde şezlong şemsiye dahil ücretsiz kullanabildik. Fiyat performans bir otel. İlk tercihim bir dahakine yine burası olacak.💯

✓Banyo , duş alma kısmının modernize edilme ihtiyacı var. Fayans kenarları iç açıco değildi.

✓Giriş yaptığımızda ilk olarak odanın yedek anahtarının olmadığı ve kaybetmememiz gerektiği söylendi. Dolayısıyla odalarımız hiç temizlenmedi. 3kişilik odaya iki küçük şampuan bırakıp şampuan istediğimizde de “zaten odada var” gibi bir cevap aldık sonrasında verdiler. Odada iki şişe su vardı ama bu su kaldığımız tüm zaman dilimi içindi. Yani her gün düzenli su takviyesi yapılmadı. Giriş kattaki sebilden su alabileceğimizi söylediler. Yani odadaki su ihtiyacımız bile yeterince karşılanmadı. Havuz pisti. Kahvaltıda meyve suyu bile yoktu. İnternet vardı ancak hiç bir yerde çekmiyordu erişim sağlayamadık. Ütü istediğimizde “ütü için yarın yardımcı olabiliriz” dendi. Ama odada ütüleme fiyatlarımın yazdığı bir kart vardı buna rağmen ütü hizmeti yoktu.

✓Hotels.com üzerinden 4 gece rezervasyon yaptığımız Cunda Basel Hotel, yıllardır bu platformu kullanan biri olarak yaşadığım en büyük hayal kırıklığı oldu. 3 yıldızlı konfor ve keyifli bir tatil beklentisiyle gittiğimiz otelin genel durumu oldukça bakımsızdı. Sahibi olduğunu vurgulayan kişi dışında çok az personeli vardı. “Plaj” bilgisi tamamen yanıltıcıydı; aslında plaj yok, sadece küçük bir iskele bulunuyor. Fotoğraflar plaj varmış izlenimi veriyor, özellikle gece çekimleriyle bu algı güçlendirilmişti. Odalar çok küçük, iki kişinin yan yana yürümesi imkânsızdı. Yataklar dar ve rahatsız, banyo ekipmanları bozuk, mobilyalar eski ve küflü, birçok yüzey pas içindeydi. İnternet çekmiyor, odada oturacak koltuk yok, ayak havluları bile ayırt edilmemişti. İlk sabah Hotels.com üzerinden iptal ve iade talebinde bulunduk ancak otel yönetimi kesinlikle kabul etmedi, kalan 3 geceyi mecburen orada geçirdik. Oda değişiminde ise sorun bitmedi; yeni odanın kliması suyu içeri damlatıyordu. Defalarca resepsiyonu aramamıza rağmen görevli yalnızca “havlu koyun” diyerek geçiştirdi ve değişim yapılmadı. Gece boyunca “şıp şıp” klima suyu sesi eşliğinde uyumak zorunda kaldık. Çıkışta yaşadığımız tüm olumsuzluklara rağmen kimseden tek bir özür dahi duymadık. Hizmet kalitesi, oda koşulları ve verilen bilgilerin doğruluğu açısından bu otel kesinlikle tavsiye edebileceğim bir yer değil.