Byon Hotel Şile★★★

✓Relativ neues Hotel!

!Leider noch absolut nicht ausgereift! Das Hotel ist neu, aber das Personal völlig überfordert. Die Außenanlagen sind Baustelle, der Parkplatz ist ein steiler, unbefestigter Hang. Das Frühstück war unorganisiert und nur auf ständige Nachfrage zu bekommen. Im Zimmer funktionierte der Wasserabfluss der Dusche nicht (Bad lief über), und gereinigt wird nur auf ausdrückliche Nachfrage. Sehr schade, hier muss noch einiges passieren.

✓Nous avons particulièrement apprécié la grandeur de la chambre, très spacieuse et confortable, ainsi que l’accès facile à la piscine. La piscine était par ailleurs très jolie et agréable.

!Le petit-déjeuner pourrait être nettement amélioré, tant en termes de variété que de qualité. Le café et les jus de fruits n’étaient pas inclus, seul du thé local était proposé. À deux reprises, une seule variété de fruits était disponible et ceux-ci n’étaient malheureusement pas mûrs. Par ailleurs, une grande partie du personnel semblait très jeune et encore peu expérimentée, ce qui se ressentait parfois dans la qualité du service. La communication était également difficile, car la majorité du personnel ne parlait ni anglais, ni français, ni espagnol, ni allemand, rendant les échanges compliqués pour les voyageurs étrangers. Enfin, nous avons particulièrement peu apprécié la musique diffusée à un volume extrêmement élevé au bord de la piscine. Malgré plusieurs demandes de notre part pour la diminuer, le volume restait beaucoup trop fort. De plus, les mêmes morceaux étaient diffusés en boucle tout au long de la journée. C’est vraiment dommage, car la piscine est très jolie et agréable, mais cette musique permanente et excessive nuisait considérablement au calme et à la détente que l’on est en droit d’attendre dans ce type d’établissement.