Ayvalık Sea Resort

✓Sorunlu bir odada kaldık klozet ve banyo dolabında sıkıntı vardı, sezon sonunda geldiğimiz için otel çok yoğun değildi ve buna rağmen oda değişikliği yapılmadı. Sezon sonu olduğundan kaynaklı çalışanlarda tatil havasına girmişti ve çalışan sayısı azdı ve beacteki siparişlerimiz hep geç geldi. Otelin konumu, denizi, tasarımı gerçekten çok hoş.

✓Otelin konumu, odaları, denizi, yiyecek&içecek lezzetleri iyi fakat özellikle plaj kısmında çalışan arkadaşların çok büyük bir üslup problemi var. Müşteriyle iletişim “abla&abi” şeklinde olmamalı ve müşteriye karşı kibar olunmalıdır. Bunun dışında 2 günlük konaklamamızda hiçbir siparişimiz tam gelmedi, örneğin 2 kahve 1 su istediysek hep 1 kahve 1 su geldi ve siparişimiz bu değildi dediğimizde “siz 1 dediniz” diye karşılık aldık. Haliyle yanlış/eksik siparişler sonucunda hep beklemek zorunda kaldık. Diğer çalışanlar ile ilgili bir problem yaşamadık fakat naçizane tavsiyemiz plaj ekibinin eğitimden geçmesidir. Ek olarak; genel olarak güzel bir tatil geçirdik fakat 4 kişilik odaya sadece 2 su bırakılması ve odadaki buzdolabının çalışmaması biraz hayal kırıklığı oldu. Bu kadar güzel bir otelin çok daha iyi bir hizmet vermesi gerektiğini düşünüyoruz. Umarım dikkate alınan bir yorum olur, herkese iyi çalışmalar.

✓Personel çok iyi. Deniz sığ (tam çocuklara göre) ve plaj çok iyi. Otel içi peyzaj ve düzen çok iyi. Kahvaltı gayet yeterli. 18:45'e kadar plajdaki restorandan yemek yediğiniz yediniz yoksa aç kalıyorsunuz. Akşam yemeği (alacarte) yok. Akşam yemeği için 500 metre ilerdeki diğer otele geçip yemek zorundasınız. Fiyatlar aşırı yüksek. Ör: Bir kadeh şarap 800 TL. Kuzu sırt 1100 TL. Oda servisi yok. Yok diyorum çünkü oda servisi için defalarca aradığımız telefon cevap vermedi. Odanın temizliğini istemek zorundasınız. Odada karıncalar vardı. Deniz manzaralı oda için ekstra para vermenize gerek yok zira palmiye ağaçlarından çok gözükmüyor. Tüm bunlara rağmen memnun kaldık diyebilirim.

✓Odaları geniş ve kullanışlı. Otele cazibe katan ise harika bir plajının olması. Denizi kum, suyu berrak. Su sıcaklığı ideal seviyede ve sığ bir su… Çocuklu aileler için harika bir deniz… Şezlonglar yeterli seviyede… arkada tarafta çimlerin üzerinde kalabalık aileler için ayrılmış alanı mevcut. Şemsiyeleri ve oturma alanı çok daha geniş ve rahat… plaj kısmı çok güzel tasarlanmış. Yemekleri gayet lezzetli fiyatlar orta seviyede… Sabah kahvaltısı serpme ve gayet güzel… Biz genel olarak tesisten memnun kaldık. Sizlerde umarım beğenirsiniz…