Ascot Hotel Buyukada

✓La localisation, le charme désuet de l'hôtel

!Très déçus par le rapport qualité-prix. La climatisation était insuffisante. Nous avons été avertis à notre arrivée que la télévision ne fonctionnait pas mais aucun geste commercial n'a été proposé en compensation. Le coffre fort ne marchait pas. Le service de ménage n'était effectué que sur demande. Les chambres sont mal insonorisées. L'équipe semble peu préoccupée par le non respect des règles de la piscine par certains clients.

✓Lovely hotel and staff

!Muhteşem konum güzel yatırım fakat memnuniyet için ödediğim paranın yarısı etmez çok pahalı bir hotel beklentimizi karşılamadı. Giriş de karşılayan ön büro görevlisi Güzel adında bir bayan elinde sigarayla üzerinde eşofmanla karşıladı ve çok samimiyetsizdi misafirle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Geceye Hakan Bey ön büro görevlisi olarak gelmişti mükemmel bir insan yardımcı olmayı seven güler yüzlü misafirle nasıl ilgileneceğine bilen birisi bu deneyimi paylaşma sebebim de Hakan Beydir. Bu puanı bile hak etmiyorlar. Fatura istedim booking gönderecek dediler öyle birşey yok ben de hotelciyim 20 senedir. Booking ile iletişime geçtim göndermezlerse cimerden turizm bakanlığı ve maliye Bakanlığına yazacam kendileri bilir daha sonrasını nasıl yapmak isterlerse öyle yapsınlar ödeme dekontum elimde mevcuttur.